¡Hola MaryVillanueva!
¡Gracias por tomarte el tiempo para informarnos sobre este error! Valoramos enormemente tu retroalimentación. Hemos realizado pruebas adicionales y confirmamos la existencia del problema que mencionaste en nuestra plataforma.
Queremos asegurarte que nuestros desarrolladores están trabajando en una solución para este problema. Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios y resolver este inconveniente es una prioridad para nosotros.
Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que este error haya causado y te agradecemos nuevamente por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar nuestra plataforma. La solución estará disponible en el próximo lanzamiento y esperamos que disfrutes de una experiencia mejorada una vez que esté implementada.
Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!